利用規約

ローズオンラインジャパン株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が提供するサービス(以下、「本サービス」といいます)の「利用規約」(以下、「本規約」といいます)を以下のとおり定めます。

第1条 規約の適用
1.本サービスの利用希望者は、モバイルデバイスに本アプリケーションを導入し、本サービスの利用を開始する際、本規約に同意する必要があります。利用希望者の同意をもって、利用希望者と当社との間に、本規約を内容とする契約が成立します。
2.本サービスの利用希望者が未成年者等の場合、本サービスの利用に際し、予め法定代理人(親権者等)の同意が必要となります。尚、未成年者等が本規約に同意した場合、法定代理人の同意を得ているものとみなしますので、未成年者等が本サービスを利用する場合には、必ず法定代理人の同意を得てください。
3.利用希望者が本サービスを利用する場合、本サービスに利用登録したものとみなし、以下に掲載されている全ての内容が適用されるものとします。
4.本規約とは別に当社が本サービスに関して案内する告知、運営方針、注意事項等の内容も、本規約と同等の効力を有するものとし、本サービスの利用者を法的に拘束します。

第2条(利用資格)
1.本サービスは当社の定める利用方法によって、本サービスを利用開始したお客様のみに提供されます。
2.本規約に同意したお客様のみが本サービスを利用することができます。
3.お客様は、自己の責任によって、情報の管理を行うものとし、管理不十分によりお客様が不利益を被った場合、当社は一切責任を負わないものとします。
4.本サービスには無料サービスと有料サービスがあります。有料サービスについてお客様が支払った利用料は、一切返金しないものとします。
5.お客様は利用料に加え、本サービスを利用するために必要な設備(ハードウェア、ネットワーク環境、電気代等)の費用について、全て自己の責任、負担において準備するものとします。

第3条(利用資格の喪失)
1.当社は、お客様が本サービスの利用資格を失った場合、お客様の行為が本規約に違反すると判断した場合、当社の任意の判断において、お客様への事前通知又は承諾を得ることなく利用資格の一部又は全てを消去することができるものとします。
2.前項の場合に限らず、当社が合理的な理由により必要と判断した場合は、同様の処理ができるものとします。

第4条(禁止事項)
本サービスの利用にあたり、お客様は以下に該当する行為又は該当するおそれのある行為を行ってはなりません。
(1) 法令に違反する行為又は公序良俗に反する行為
(2) 当社及び第三者の権利又は利益を侵害する行為
(3) 本サービスを利用した営利行為又は不正行為
(4) 本サービスの提供を妨げる行為又は誹謗する行為
(5) 本サービスの内容を解析、複製、改変等する行為
(6) 第三者に迷惑を及ぼす行為及び不快感を与える行為
(7) 当社及び関連会社等、関係者になりすます行為
(8) 当社及び関連会社が管轄するサポートへのスパム行為
(9) 虚偽の情報提供にあたる行為
(10) 本サービスの瑕疵を認知したうえで第三者へ当該情報を提供する行為
(11) 本規約に違反する行為
(12) その他当社が不適切と判断する行為

第5条(有料サービス)
1.本サービスにおいて、一部を別途有料で提供する場合があります。
2.お客様は、インターネット及びゲームの特性上、有料サービスの購入手続きの完了からサービスの提供までに、時間差が生じる可能性があることをあらかじめ了承するものとします。
3.お客様は、購入した有料サービスをいかなる理由があっても、返金、換金、払戻、返還を行うことはできません。また、第三者に譲渡、譲受、貸与、売買等一切してはならないものとします。
4.お客様が未成年の場合は、保護者の同意を得てから購入するものとし、実際に購入した場合は保護者の同意を得たものとみなします。
5.いかなる理由があっても、無料で得たポイント等を有料サービスで得た対価としてみなすことは一切ありません。

第6条(サポート・連絡手段)
1.本サービスにおけるサポート提供は、原則として日本語によってのみ行わるものとします。
2.お客様が本サービスに対する連絡・問い合わせをする場合、当社が定める方法によってのみ受け付けるものとします。当社が定める方法以外での手段の場合、一切の対応をしません。
3.お客様からの連絡・問い合わせは、原則として、本サービス内又は当社の管理するWEBページ上で通知をもって回答とします。当社が必要と判断した場合に限り、個別に対応することがあります。
4.お客様によるバグや改善の連絡は、当社が定める方法によってのみ行うものとし、アプリストアページやSNS等への投稿を行わないものとします。
5.本サービス内の広告を遷移した先で発生する事象について、当社は一切関知しません。また、一切の対応をしません。問い合わせをする場合は、お客様は当社を経由することなく、お客様自身で広告提供元へ問い合わせをするものとします。

第7条(本サービス内の情報)
1.本サービスのアンインストールや退会、機種変更等による本サービス内のデータが消失する可能性がある操作が行われた場合、データが消失しても当社は一切の保証・対応を行いません。
2.本サービスを通じてお客様から提供される端末情報及びその他情報は、当社の他サービス、また、第三者が提供するサービスへ利用できるものとします。

第8条(知的財産権)
1.本サービスに係る著作権その他の知的財産権等一切の権利は、当社又は当社がその利用の許諾を得ている第三者に帰属します。
2.本サービスを通じてお客様に提供されるサービスは、本規約に従い、本サービス内における私的かつ非営利的な利用を目的として、当社より会員に許諾されているものであり、他の目的には一切利用することはできません。

第9条(本サービスの譲渡)
当社は、本サービスの提供に関する事業をお客様の承諾なく第三者に譲渡することができます。この場合、当社は、会員に本サービスを継続的に利用いただくため、本サービスに係る当社の契約上の地位、本サービス及び本規約に基づく権利、義務、データ等、その他一切のものを当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができます。

第10条(本サービスの中断)
1.当社は、以下のいずれかに該当する場合、事前に通知することなく、本サービスの提供の全部又は一部を中断することができます。
(1) 天災地変が発生した場合
(2) 社会的動乱、ストライキ等が発生した場合
(3) 火災、通信障害、停電等不慮の事故が発生した場合
(4) その他非常事態が発生した場合
(5) 緊急のメンテナンス等、当社が必要と判断した場合
2.当社は、第1項各号の他、当社の支配できない事由に起因するお客様の損害について、一切責任を負いません。

第11条(本サービスの変更・中止)
1.当社は、お客様への予告を行うことなく、本サービスの内容を変更することができます。
2.当社は、当社の都合により、本サービスの提供の全部又は一部を中止できます。
3.当社は、本サービスを変更、制限、中止、又は終了した場合でも、当社は、お客様に対して一切の責任を負わないものとします。

第12条(本規約の変更)
当社は、お客様への通知及び承諾を得ることなく、必要に応じて本規約の内容を随時任意に変更できます。その際は、アプリ内、当社Webサイト、アプリダウンロード画面等でお知らせします。なお、本規約の改定後にお客様が本サービスを利用した時点で、お客様は本規約の改定に同意したものとします。改定内容をお客様が確認しないことにより発生したいかなる損害についても、当社は一切の責任を負わないものとします。

第13条(免責事項)
1.当社は、本サービスの提供内容について、その完全性、有用性、正確性、信頼性、安全性等いかなる保証も行いません。また、本サービスがいかなる環境下でも利用可能であること、会員のデータ等が反映されることを保証するものでもありません。
2.当社は、本サービスに不具合、エラーのないことの保証は行いません。
3.当社は、定期的なメンテナンス等により本サービスの全部又は一部を中断することがあります。
4.当社は、本サービスの全部又は一部が利用できないこと、ならびに本サービスが変更、中断、中止されたこと等本サービスに関して、お客様又は第三者が被った損害(サービス内データ等の消失又はソフトウェアもしくはハードウェアの損傷等の一切を含みます)について、その原因を問わず、当社は一切責任を負いません。

第14条(損害賠償)
1.当社が、お客様の行為によって損害を被った場合、及びお客様の行為により他のお客様又は第三者からクレームを受けた場合、当社は当該者に対して損害賠償を請求できるものとし、当該者は請求金額を当社に支払うものとします。
2.当社が、お客様と他のお客様又は第三者間の紛争によって損害を被った場合、当該者は当社が被った損害を賠償しなければならないものとします。

第15条(準拠法及び合意管轄)
1.本サービス及び本規約に関する準拠法は日本法とし、日本法に従って解釈されます。
2.本サービス及び本規約に関し、当社と会員の間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的な管轄裁判所とします。